-
Overheidsloket 2000
Nooit meer doorgestuurd van het ene loket naar het andere. Direct antwoord op alle vragen. Dit soort publieke dienstverlening komt er. Hoe dan ook: in de vorm van geïntegreerde balies, slimme informatiezuilen of via Internet raadpleegbare elektronische loketten. (
(Toegevoegd: Fri Apr 07 2000)